Lembro-me vividamente da primeira vez que lidámos com este cliente do Reino Unido. Não nos encontraram no Google, LinkedIn ou Alibaba. Um amigo falou-lhes de nós, o que foi a forma mais natural de nos encontrarem.

Reorders Tea Tree Soap

Vi o email chegar em agosto de 2022. Parecia-me que já tinha visto o nome antes. Afinal, este cliente já tinha encomendado anteriormente connosco um tipo diferente de sabonete. Agora, um amigo deles (que também era um dos nossos clientes satisfeitos) recomendou-lhes que voltassem a comprar connosco. Foi assim que este novo projeto começou: cinco mil sabonetes de óleo de tea tree com rótulo personalizado.

Um Pedido Simples, Um Prazo Apertado

A conversa avançou rapidamente porque o cliente já sabia como trabalhávamos. Desta vez, queriam algo novo para a sua marca: um sabonete natural de óleo de tea tree com o seu logótipo, pronto para chegar às prateleiras da sua loja no Reino Unido.
As especificações eram claras:

  • 5,000 unidades
  • Cada um com um rótulo de marca personalizado
  • Embalagem pronta para retalho
  • Entrega no prazo de três semanas
  • E sem visitas à fábrica; tudo é feito online.

Eu tinha a certeza de que conseguiríamos fazê-lo. Na nossa fábrica de sabonetes em Huizhou, já produzimos milhões de barras de sabonete, e o nosso sistema de encomendas de private label soap funciona na perfeição.

Do Design à Produção — Tudo Online

Comunicámos principalmente por email e WeChat. Falámos sobre o papel e o acabamento dos rótulos, fornecemos mockups dos designs e garantimos que tudo estivesse alinhado com a imagem da marca.
A possibilidade de visualizar digitalmente a embalagem ajudou a acelerar o processo. A nossa equipa criou modelos 3D realistas para que o cliente pudesse ver exatamente como o produto final ficaria, sem necessidade de visitar a fábrica.
Aprovaram rapidamente o rótulo e, em poucos dias, estávamos em produção.

A Recolha — Mesmo a Tempo

Desta vez, o cliente não precisou que organizássemos o envio. Têm o seu próprio transitário na China, que estava a consolidar um contentor para enviar para o Reino Unido. Mesmo a tempo.
Assim que terminámos a embalagem, o transitário chegou diretamente às nossas instalações para levantar os produtos. Os sabonetes foram colocados no contentor do cliente e, 30 dias depois, chegaram ao porto do Reino Unido.
Sem complicações. Funciona bem. Pontual.

Feedback que Fez o Nosso Dia

O cliente enviou-me uma mensagem no WeChat cerca de uma semana após a entrega.
"O sabonete com óleo de tea tree tem ótimo aspeto. O aroma é muito agradável e o rótulo é excelente.”
Essa única frase resumiu tudo. Mas o que aconteceu a seguir disse ainda mais: fizeram outra encomenda de muitos artigos.
Desta vez, queriam ter o sabonete em stock não só na sua loja, mas também noutros locais, e já estavam a falar connosco sobre futuras fragrâncias sazonais.

O Que Esta História Significa para Nós

Para mim, esta não foi apenas mais uma encomenda. Fez-me recordar por que motivo as recomendações são importantes e como a confiança e a qualidade conduzem a relações de longo prazo.
O que fez esta encomenda resultar foi:

  • Fornecemos sabonete natural feito especialmente para si, dentro do prazo.
  • O cliente nunca teve de se preocupar com atrasos na comunicação.
  • Desde a conceção dos rótulos até à entrega da mercadoria, a nossa equipa esteve ao seu lado.
  • E, mais importante ainda, voltaram a encomendar.

Teremos todo o gosto em ajudá-lo a encontrar um fabricante OEM de sabonetes de confiança na China, caso tenha uma loja ou uma marca de skincare.
As nossas instalações podem produzir qualquer tipo de sabonete que pretenda, incluindo tea tree, lavanda, carvão vegetal ou misturas exclusivas de ervas. O seu logótipo estará em cada sabonete. 

Perguntas Frequentes

P: É possível encomendar sabonete de óleo de tea tree personalizado com o meu próprio rótulo, como este cliente do Reino Unido fez?

R: Sim! Fabricamos sabonetes para outras empresas venderem sob a sua própria marca. Pode alterar tudo, desde o conteúdo até à embalagem e aos rótulos. Também pode alterar as quantidades mínimas de encomenda.

P: Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ) para sabonete com o seu próprio rótulo?

R: A nossa quantidade mínima de encomenda (MOQ) para a maioria dos projetos de sabonetes personalizados é de 500 unidades. Quando faz uma encomenda grossista maior, como as 5,000 barras do cliente do Reino Unido, obtém melhores preços por unidade e linhas de produção mais rápidas.

P: Posso usar o meu próprio transitário para o envio?

R: Claro. Podemos trabalhar diretamente com o seu transitário para recolher na fábrica, tratar da documentação e consolidar contentores, tal como fizemos nesta situação.

P: Preciso de visitar a fábrica pessoalmente para fazer uma encomenda?

R: Não é necessário visitar. Fornecemos-lhe maquetes detalhadas dos seus produtos, provas digitais dos seus rótulos e imagens do processo de produção. Pode tratar de tudo, desde a confirmação da sua encomenda até à sua entrega.

P: Quanto tempo demora a produzir e enviar uma encomenda de sabonetes personalizados?

R: Dependendo da dimensão da encomenda e do nível de personalização exigido, o período normal de produção é de 2 a 3 semanas. O tempo de envio depende do método. O transporte marítimo para o Reino Unido demora normalmente cerca de 30 dias.